Alberto Minés Paz

¡Hola! Mi nombre es Alberto Augusto Minés Paz.

Soy Ingeniero de Computación y Sistemas Colegiado con más de 12 años de experiencia liderando infraestructuras tecnológicas y servicios de TI. Actualmente, curso la etapa final de mi Maestría en Ingeniería de Sistemas.

Mi objetivo es transmitirte la experiencia práctica necesaria para gestionar servicios de TI que aporten valor real a cualquier organización.

Respaldo profesional:

Certificación ITIL 4 Foundation (y especialista en formación para Monitor, Support and Fulfilment).

Gestión de Herramientas: Experto en la implementación de plataformas ITSM como GLPI para la mejora de procesos.

Infraestructura y Seguridad: Especialista en administración de redes, seguridad perimetral y monitoreo proactivo.

Mi Metodología:
Aprenderemos a diseñar flujos de trabajo y gestionar servicios utilizando los estándares de ITIL v4. Mi meta es que adquieras las capacidades técnicas para profesionalizar cualquier área de soporte y asegurar la continuidad operativa del negocio.

¡Empecemos!