Nicolás De La Cruz Becerra

Profesional de Data & Analytics con más de 7 años de experiencia en el sector financiero, especializado en análisis de datos, inteligencia de negocios, experiencia del cliente (CX) y toma de decisiones basada en datos. He desarrollado e implementado soluciones analíticas para identificar oportunidades de negocio, optimizar procesos y mejorar la experiencia de clientes a través de insights accionables.

Cuento con experiencia en análisis estadístico, segmentación de clientes, medición de experiencia del cliente, reporting ejecutivo y proyectos de transformación digital. Además, he participado en iniciativas de innovación enfocadas en Customer Experience y Data Analytics, promoviendo una cultura orientada a datos y mejora continua.