Descripción del anuncio
desarrollar en las personas la capacidad de expresarse y comprender a otros de manera clara, respetuosa y efectiva, tanto en contextos personales como profesionales.
Principales habilidades comunicativas:
Comunicación verbal: Incluye:
-Claridad al expresar ideas
-Uso correcto del vocabulario
-Organización del mensaje
-Adecuación del lenguaje al contexto y al interlocutor
Comunicación no verbal: Comprende:
-Gestos, postura y expresiones faciales
-Contacto visual
-Tono de voz y ritmo al hablar
Escucha activa:
-No interrumpir
-Mostrar interés y empatía
-Hacer preguntas para aclarar
-Responder de manera adecuada
Comunicación asertiva:
-Defender derechos sin agredir
-Decir “no” de forma adecuada
-Manejar desacuerdos de manera positiva
Empatía y respeto:
-Favorecen relaciones sanas y un buen clima social:
-Comprender emociones ajenas
-Valorar puntos de vista diferentes
-Mantener una actitud abierta y tolerante