Descripción del anuncio
Agile Coach con sólida experiencia en transformación digital en sectores de banca/seguros, telecomunicaciones y retail. Actualmente lidero la transformación digital del Contact Center del BCP, aplicando el modelo operativo basado en el McKinsey Squad Model.
Además, me desempeño como instructor de Power BI, SQL y Excel, combinando habilidades de facilitación, agilidad y análisis de datos para formar equipos técnicos y no técnicos.
🎓 Certificaciones
SAFe Advanced Scrum Master
SAFe DevOps
Certified Agile Leadership (CAL1)
Profesional Agile Coach (PAC)
SAFe Scrum Master (SSM)
SAFe Agilist (SA)
Kanban Management Professional – KMP1